Шоул Джон - все аудиокниги онлайн. Страница - 1

Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1

Жанр: Бизнес
Название: Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту
Автор: Шоул Джон
Многие думают, что аплодисменты и благодарные улыбки слушателей достаются лишь артистам, профессиональным ораторам и тем, кому красноречие дано от природы. Но это не так! Умению владеть вниманием
Слушать

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Жанр: Бизнес
Название: Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Автор: Шоул Джон
В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за лучших людей, лучшие технологии и лучший дизайн, ключевым конкурентным
Слушать